Ochrana osobních údajů

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Dědický Odhad HK, IČO [IČO], se sídlem [ADRESA KANCELÁŘE].

Jaké údaje zpracováváme

• Jméno a příjmení
• Telefonní číslo
• E-mailová adresa (pokud ji uvedete)
• Adresa nemovitosti a další informace, které nám sdělíte

Účel a právní základ zpracování

Údaje zpracováváme za účelem vyřízení vaší poptávky a přípravy odhadu obvyklé ceny nemovitosti. Právním základem je plnění smlouvy (nebo kroků vedoucích k jejímu uzavření) podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, případně váš souhlas.

Doba uchování

Údaje uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení vaší poptávky a následně v rozsahu vyžadovaném právními předpisy (účetní a archivační povinnosti, obvykle 10 let).

Předávání třetím stranám

Údaje nepředáváme žádným třetím stranám s výjimkou zpracovatelů technických služeb (Vercel pro hosting webu, Supabase pro databázi poptávek) a to pouze v nezbytném rozsahu a vždy na území EU / certifikovaných zemí.

Cookies a marketingové měření

Pokud udělíte souhlas v cookie baneru, načítáme na webu měřící kód Google Ads (gtag.js od společnosti Google Ireland Ltd.). Slouží k vyhodnocení účinnosti našich reklamních kampaní — zaznamená, že jste na web přišli z reklamy, a po odeslání poptávky se tato informace odešle do Google Ads jako anonymní konverze.

Souhlas můžete kdykoli odvolat smazáním cookies ve vašem prohlížeči. Bez vašeho souhlasu se měřící kód nenačte.

Pro základní anonymní statistiky návštěvnosti můžeme použít službu Plausible Analytics, která neukládá žádné cookies ani osobní údaje — tu proto lze provozovat bez vašeho souhlasu.

Zabezpečení údajů

Osobní údaje přenášíme výhradně přes šifrované spojení (HTTPS / TLS) a ukládáme je do zabezpečené databáze. Přístup k nim má jen omezený okruh zaměstnanců správce. Formuláře jsou chráněny proti automatickému zneužití (rate limiting, honeypot).

Vaše práva

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz („právo být zapomenut")
• Právo na omezení zpracování
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

Jak uplatnit práva

Žádost o výmaz, opravu nebo přístup zašlete e-mailem na [EMAIL]. Do předmětu uveďte „GDPR — žádost o …". Žádost vyřídíme nejpozději do 30 dnů. Pokud údaje slouží k splnění zákonných (zejména daňových a účetních) povinností, smíme je uchovat po dobu stanovenou zákonem i při žádosti o výmaz.

Kontakt

Jakékoli dotazy nebo žádosti související s ochranou osobních údajů nám zasílejte na e-mail [EMAIL] nebo na adresu sídla.